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市水務局關于部分居民區供水設施建設不足輿情處理情況

  • 2019-09-20 17:14:29
  • 來源: 市水務局
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一、關于輿情反映增城區增江街聯益村供水設施建設不完善問題的辦理情況

(一)輿情反映的事項。

增城區增江街聯益村未鋪設自來水管道,村民長期被迫飲用山水,水質不穩定(如每逢下雨就會摻雜大量黃泥)且頻繁停水,日常用水不便。

(二)調查及處理情況。

經核查,目前村內已建成自備水源供水管網,飲用水源為太子坑林場內的山泉水,增城區市政供水主管尚未延伸至該村所在片區。因近期增城區降雨頻繁,且太子坑林場正在對林場內上山道路進行改造,導致水源水體渾濁,水質變差。該村正在對村內老舊管網進行修補和改造,施工單位在停水施工時未及時告知村民,導致村民反映近期停水頻繁。

目前增城區水務局已要求增江街立即對該村的蓄水池進行了清理、清洗和消毒,水質恢復正常。同時要求村委在進行老舊管網施工需要停水作業時提前告知村民,做好解釋工作,在施工完成后要對管網進行沖洗,確保水質穩定,并督促該村水管員加強水源地巡查,發現存在影響水源安全的情況要立即制止并向區水務局和屬地鎮街匯報。

(三)下一步工作。

增城區水務局已將該村納入增城區第三輪農村供水改造項目,目前增江街已委托具有相關資質的設計單位進行工程勘查并開展設計工作,預計2021年3月完工。

二、關于輿情反映從化區碧桂園御湖城小區供水設施建設不完善問題的辦理情況

(一)輿情反映的事項。

從化區碧桂園御湖城小區的水質凈化設施建設不完善,常出現自來水水質渾濁情況。

(二)調查及處理情況。

經核查,由于供水管道老化經常出現爆漏,維修停水時管內水垢脫落導致水質出現短時間渾濁。2017年從化區水務局已收到該小區水質問題和管道經常爆漏的投訴,并責令小區物業公司進行整改,當時物業公司已對小區內部分管道進行改造,水質和爆管問題得到改善。

目前物業公司已有管網改造初步方案,近期將對剩余未改造管網進行改造。從化區水務局要求物業公司必須盡快對表后供水設施進行改造,按照供水設計標準要求設置供水設施并抓好建材質量控制,保障群眾飲水安全。

我局將持續關注該小區供水設施的改造工作,督促從化區水務局監督推進改造進度。

三、關于黃埔區黃埔大道東908號大院供水設施不完善問題的辦理情況

(一)輿情反映的事項。

黃埔區黃埔大道東908號大院供水設施老化,日常維護不到位,致高層水壓低,用水高峰期高層用戶常“無水可用”。

(二)調查及處理情況。

經核查,該大院已抄表到戶。2006年,市自來水公司對該址實施移表出戶和敷設不銹鋼供水立管改造,由于該址沒有低位水池和二次加壓設施,天面水池也僅用于臨時消防用途,所以該址一直以來均采用直供水方式供水。

市自來水公司測得該址市政供水壓力符合國家相關標準,經過排查,市政供水設施及管網也運行正常。由于二次供水設施不完善,無低位水池和水泵,天面水池亦棄用,導致該址在高峰用水時期高層住戶水壓較低。

7月11日,市自來水公司會同街道、居委、物業公司和用戶代表召開溝通協調會,要求用戶集資完善二次供水設施,并提出在用戶承諾分攤電費及負責日后水泵維護的前提下,由自來水公司先行墊資裝泵。

8月5日,該大院全體業主已同意自行解決水泵的用電分攤問題,并將墊資裝泵的申請資料遞交至廣州港務集團。市自來水公司收到相關資料后將立即啟動墊資裝泵流程,盡快解決該址用戶的用水問題。同時,黃埔區水務局要求市自來水公司及時將進展情況告知大院全體居民。

四、關于花都區赤泥鎮鯉塘村供水設施搶修不及時問題的辦理情況

(一)輿情反映的事項。

花都區赤泥鎮鯉塘村水管破損后一直無人搶修,相關區域停水多日,居民日常生活受到較大影響。

(二)調查及處理情況。

由于鯉塘村巷道路面混凝土工程施工破壞了原供水工程的水管,而巷道工程施工隊對損壞的供水管道維修時沒有采用原工程的管材,造成水管的維修接口位置受供水的壓力產生漏水的現象,且維修的水管接口受水壓壓力的影響在不同時間段出現漏水的情況。9月6日已完成全部補漏工作。

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